Amazon lancia la sfida a Temu e Shein. Il colosso di Jeff Bezos ha, infatti, lanciato, per il momento solo negli Stati Uniti, Haul una nuova piattaforma di e-commerce che limita il prezzo massimo dei prodotti a venti dollari. L’obiettivo è appunto competere con i rivenditori a basso costo cinesi come Temu e Shein. Haul è un'esperienza mobile-only disponibile nell'app Shopping di Amazon. “Trovare ottimi prodotti a prezzi vantaggiosi è importante. Amazon Haul vuole contribuire a rendere gli acquisti di prodotti di moda, casa, lifestyle, elettronica e altro ancora più divertenti, facili e convenienti. Vogliamo che i clienti possano acquistare con la certezza che i prodotti che comprano siano sicuri, autentici e nelle condizioni che si aspettano”, ha dichiarato Dharmesh Mehta, vicepresidente del comparto Worldwide selling partner services di Amazon.

Per differenziarsi dai competitor, Amazon, nella presentazione della nuova piattaforma ha puntato molto sul concetto di garanzia e sicurezza, aspetto per cui sia Shein che Temu sono spesso finite nel mirino di critiche e indagini da parte delle autorità.

L'inventario di Haul è coperto dalla “Garanzia A-to-Z”, un meccanismo che assicura ai consumatori di ricevere prodotti "sicuri, autentici, corrispondenti alla descrizione e conformi agli standard". Si allungano, rispetto ai normali tempi di Amazon, i tempi di spedizione che potrebbero allungarsi fino a due settimane mentre la consegna è gratuita superando i 25 dollari di spesa. Confermata la possibilità di reso gratuito.

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